Location machines de construction et industrie
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Qui sommes-nous
Équipe commerciale
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Où nous trouver
Certification VCA
Duma Rent Nord SAS

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France
T +33 (0)3 28 200 580
F +33 (0)3 28 200 960
info@dumarent.fr

Équipe technique

Grâce à un programme de formation continue, nous vous garantissons des conseils et un savoir-faire de pointe

Duma Rent dispose d’une grande équipe de mécaniciens expérimentés et certifiés LSC, qui se tienne toujours prête à vous venir en aide par téléphone, que vous ayez une question ou un problème. Qui plus est, en cas de problème technique éventuel, ils interviennent rapidement et de manière ciblée dans tout le pays, vous évitant ainsi tout retard sur votre chantier.

Les questions techniques ou les problèmes simples peuvent généralement être résolus par téléphone. En cas de problèmes plus graves, notre équipe d’intervention prendra immédiatement les actions nécessaires. Si une pièce venait à manquer dans leur véhicule d’intervention bien équipé, notre service technique se chargera de la commander aussitôt. Nous mettons donc tout en œuvre pour vous offrir un maximum de fiabilité lors de la location de nos machines. S’il s’avère impossible de réparer la machine rapidement, nous pouvons toujours procéder à son remplacement.

Lorsque notre agenda est complet ou si nous estimons qu’une certaine réparation doit être effectuée par un expert, nous faisons appel à nos partenaires externes de sorte que nous puissions immédiatement vous tirer de l'embarras.

Afin d’exclure préventivement tout problème ou perturbation technique, toutes nos machines subissent un contrôle des instances compétentes (BTV, France Contrôle) au minimum une fois par an et nous nous imposons un planning d’entretien périodique. Grâce aux excellents contacts que nous entretenons avec les fabricants, nous sommes également toujours en mesure de trouver une solution adéquate à court terme.

 


L'éco-participation, c’est quoi et pourquoi est-elle facturée ?

L'éco-participation, qui s'élève à 2,80 euros par facturation, couvre un très grand nombre de responsabilités et d'actions à entreprendre.

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Dumagazine 17

La dix-septième édition de notre Dumagazine est arrivée! 2 fois par an, Duma Rent publie son propre magazine. Nous faisons tout pour vous proposer un mélange agréable d'articles techniques sur nos machines et d'informations générales sur notre société et nos clients.   

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Une livraison ponctuelle

L’expérience logistique que nous avons bâtie au cours de 4 décennies vous garantit une livraison ponctuelle des machines sur votre chantier, tant en France qu'à l'étranger. Nous nous adaptons au planning de votre chantier…et pas le contraire !

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